Riacho Doce: Como fazer o cliente comprar de novo?

Manter o cliente de Riacho Doce fiel é uma questão de acompanhamento, não de sorte. Depois que o cliente de Maceió receber a marmita, não apenas diga 'obrigada'. Agradeça e, no mesmo momento, lembre-o de agendar a semana seguinte. Se ele comprar o kit, você já está garantindo a recorrência. Se ele não comprar, use o WhatsApp para mandar um lembrete no dia seguinte: 'Oi, já pensou no almoço de amanhã?' ou 'Te mandei nosso cardápio para a semana!'. Fazer esse acompanhamento em três toques é o que transforma um comprador esporádico em um cliente constante em Riacho Doce.

Para não ter que lembrar o cliente de Maceió, o Marmita Certo repete o último pedido com os preços atuais. Assim, o cliente volta sem você ter que fazer nenhum esforço de lembrete.