Como chamo o cliente que sumiu no Cosme Velho?

Chamar um cliente que sumiu não pode parecer um pedido de desculpa ou uma súplica. Você tem que lembrar o valor que você agrega. O ideal é enviar uma mensagem leve, focando no que ele costumava pedir ou em um benefício que ele perdeu. Por exemplo: 'Sentimos sua falta! Seu prato favorito de Cosme Velho está pronto com desconto hoje.' O toque deve ser de valor, não de carência, para que ele sinta que é uma oportunidade que não pode perder.

A reativação é uma arte, mas o Marmita Certo facilita isso. O app já escreve a mensagem pronta de chamar o cliente de volta, usando o histórico dele. Você só aperta enviar e recupera o cliente em Cosme Velho, Rio de Janeiro.