Como faço o cliente comprar de novo na Vila Kosmos?

A recorrência é construída em três toques: o agradecimento, o lembrete e o agendamento. Depois de entregar o pedido, agradeça e já mencione a data do próximo almoço. Se o cliente for novo, seu objetivo é transformá-lo em constante. Lembre-o da praticidade de fechar o kit semanal. Quanto mais você ajuda ele a planejar a semana, mais ele passa a ver você como uma parceira essencial para a rotina na Vila Kosmos.

Para garantir que o cliente volte sem que você precise pedir, o Marmita Certo repete o último pedido com os preços atuais — e o cliente volta para você sem você ter que lembrar dele.