Como fazer o cliente comprar de novo em Prazeres: A arte da recorrência

O cliente não compra por acaso; ele compra por conveniência e lembrança. Para fazer ele voltar, você precisa criar um ciclo de nutrição. Depois de entregar o pedido, não apenas diga 'obrigada'. Agradeça, e no dia seguinte, mande uma mensagem lembrando-o do seu prato campeão e perguntando se ele quer agendar o almoço de amanhã. Se ele não responder, espere um tempo e, no terceiro toque, sugira o kit semanal. Esse acompanhamento constante transforma um comprador ocasional em um cliente fiel e previsível em Prazeres.

Manter essa memória e a constância é difícil de gerenciar manualmente. É aí que o Marmita Certo ajuda: um toque repete o último pedido com os preços atuais, e o cliente volta sem você ter que lembrar dele.